Widerruf und Rückgabe

Ihre 365-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie das Perfect Body Spray in Ruhe ausprobieren können. Deshalb gewähren wir zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie von 365 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung.

Sind Sie in diesem Zeitraum nicht zufrieden, genügt eine kurze Nachricht an kontakt@mrshealthy.de. Sie erhalten den Kaufpreis zurück.

Wichtig: Für diese Garantie gilt ausdrücklich, dass die Flaschen geöffnet und benutzt sein dürfen. Nur so können Sie das Produkt überhaupt beurteilen. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich — die Ware dürfen Sie behalten.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an, damit wir die Erstattung zuordnen können.

Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Unabhängig von der Zufriedenheitsgarantie steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Für den Widerruf senden Sie uns eine eindeutige Erklärung an kontakt@mrshealthy.de. Anschließend erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendeadresse:

FWCap UG
Am Kamp 7
17034 Neubrandenburg

Bitte senden Sie keine Ware zurück, bevor Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Unangekündigte Rücksendungen können wir nicht zuordnen.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder sollten Sie eine falsche Lieferung erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir klären das unkompliziert und ohne Rücksendung.

Rückerstattungen

Nach Eingang Ihrer Nachricht bestätigen wir Ihnen die Erstattung. Der Betrag wird innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgebucht. Je nach Bank oder Kreditkartenanbieter kann die Gutschrift einige Tage länger dauern.

Sollten mehr als 15 Werktage vergangen sein, melden Sie sich bitte unter kontakt@mrshealthy.de.

Fragen

Bei Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Erstattung erreichen Sie uns jederzeit unter kontakt@mrshealthy.de.